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旺報【特派員蔡浩祥╱專題報導】

北京自今年初起，推出5項便民措施，完善出入境服務，增設47個出入境證件受理點，赴台證件也納入其中。對於該措施的執行成效，北京組團旅行社指出，該措施確實有其便利性，但目前陸客赴台人數降低問題不在於國家政策導向，而在於陸客本身的赴台意願。

北京組團社高層指出，該措施對旅遊業務的操作，尤其是陸客出入境證件辦理上增加不少便利性，旅行社也樂見類似便民措施的公布。不過，這仍無助於緩解陸客赴台旅遊人次下降的困境，今年上半陸客赴台旅遊總人次較去年已衰退30%，就連台灣認為穩定成長的自由行旅客人次也下降15%，下半年數據估計還會有進一步衰退。

該人士說，經長年觀察，大陸旅客其實具相當「民族性」，較易受突發事件影響旅遊意願。520前後，陸客赴台旅遊人次開始下降，台灣媒體報導皆認定是大陸官方所為；不過，該措施公布證實，大陸官方並無刻意阻擋陸客赴台旅遊，問題在於陸客意願本身，國家政策導向已無法左右。

另一方面，隨著兩岸網路世代的攻訐，也使年齡較輕的自由行旅客不願赴台旅遊。該人士表示，年輕一代其實不會在意「九二共識」認同等政治問題，卻大多對台灣網友的評論很感冒，對台灣感受不到任何善意和歡迎。

該人士認為，兩岸旅遊市場自2008年來已走到一個階段，許多同業也不解，為何台灣要加大開放東南亞旅客赴台旅遊，取代陸客。畢竟人流量和消費能力都不成比例，蔡政府還是要三思，別本末倒置。